A GRÚES I TRANSPORTS VALLS RUTLLANT, en endavant, «L’empresa», treballem per garantir la privadesa en el tractament de les seves dades personals. Hem actualitzat la nostra Política de Privacitat per informar clarament de com recopilem, utilitzem i custodiem les dades de les persones que contacten amb nosaltres:

Responsable del Tractament

L’interessat que faciliti a «L’empresa» les seves dades de caràcter personal a través de la nostra web o per altres vies (per exemple, xarxes socials) queda informat que el tractament de les seves dades és realitzat per:

– GRÚES I TRANSPORTS VALLS RUTLLANT,
– CIF 38848199A
– Domicili social a Accés a la Carretera Costa Brava, 8380 Malgrat de Mar, Barcelona, Espanya.
– Telèfon: 669 868 010
– Correu electrònic: raubanellfrancitorra@gmail.com

Delegat de Protecció de Dades

També li informem que comptem amb un Delegat de Protecció de Dades (DPD) que vetlla pel compliment de la normativa de protecció de dades i els dades de contacte del nostre DPD són:

Correu electrònic: raubanellfrancitorra@gmail.com

Finalitats del tractament de dades

A «L’empresa», el tractament de dades es realitza amb les següents finalitats, en funció del motiu pel qual ens ho hagi facilitat:

• Contactar amb el remitent de la informació, donar resposta a la seva sol·licitud, petició o consulta i fer un seguiment posterior.

• Gestionar, en el seu cas, la contractació dels serveis sol·licitats per l’USUARI, la seva facturació i cobrament.

• Gestionar, en el seu cas, la contractació de productes, de forma presencial al nostre Centre o en la modalitat en línia.

• Gestionar, en el seu cas, el Registre d’altes a la web com a Usuaris i l’adjudicació de Logins.

• Gestió de la Base de Dades de Newsletter per a l’enviament de comunicacions comercials i informació corporativa d’interès.

Duració del tractament de dades

Les dades per a la gestió de la relació amb el client i la facturació i cobrament dels serveis o productes seran conservades durant tot el temps en què el servei estigui vigent. Un cop finalitzada aquesta relació, en el seu cas, les dades podran ser conservades durant el temps exigit per la legislació aplicable i fins que prescriguin les eventuals responsabilitats derivades del servei.
Les dades per a la gestió de consultes i sol·licituds es conservaran durant el temps necessari per donar resposta als mateixos, amb un termini màxim d’un any o bé mentre persisteixi la relació o interès mutu, a més de fins estadístics i històrics.
En defecte de terminis concrets, mentre persisteixi la relació entre el Centre i el client.
Les dades per a l’enviament de comunicacions comercials i l’elaboració de perfils comercials dels nostres productes o serveis seran conservades indefinidament fins que, en el seu cas, ens manifesti la seva voluntat de donar-se de baixa.

Legitimació per al tractament de dades

La base legal per al tractament de les seves dades per a les finalitats anteriors és l’execució de la prestació del servei o venda del producte corresponent o contracte de serveis.
Les dades es conservaran mentre existeixi un interès mutu de les parts, ja sigui per la vigència del servei o contracte o compra-venda o consentiment.
La prestació del consentiment inequívoc.

No obstant això, li recordem que té dret a oposar-se a aquest tractament de les seves dades, podent-ho fer per qualsevol dels mitjans descrits en aquesta Política.

Comunicació de les seves dades

Les dades seran comunicades a les següents entitats:

• Als nostres col·laboradors i proveïdors necessaris per a l’execució del servei sol·licitat. (Proveïdor de Software, Web, transportista en els pedidos e-commerce)

• Als nostres col·laboradors habituals motivats per la sol·licitud de serveis que no prestem directament, però que recomanem per la seva experiència i professionalitat, en el seu cas.

• En relació a les subcontractacions, ja sigui per implementar les mesures de seguretat com per assegurar la disponibilitat i integritat de la informació que custodia, té subcontractats software i gestió de la web amb empreses contrastades.

• A les entitats financeres a través de les quals s’articuli la gestió de cobraments i pagaments.

• A les Administracions públiques competents, en els casos previstos en la Llei i per als fins en ella definits.

Els seus drets

Tota persona que ens faciliti les seves dades té els següents drets:

Els clients poden exercir el dret d’accés, rectificació, oposició o supressió a la direcció que consta a la informació per capa (establiment o bé per email o bé a la direcció del començament del escrit), com també a través de la nostra web. També informem als possibles afectats que tenen dret a sol·licitar el dret a la portabilitat de les seves dades, en el seu cas, a la limitació del tractament que es realitzi quan la finalitat ja no existeixi o l’oposició específica a un tractament concret.
El sol·licitant ha d’acreditar degudament la seva identitat mitjançant còpia del DNI vigent.
L’interessat o afectat pel tractament, té dret a retirar el seu consentiment en qualsevol moment.
Per finalitzar, el client o usuari afectat, té dret a dirigir-se a l’Agència de Protecció de Dades o altra autoritat de control competent, entitat que gestiona qualsevol aspecte relacionat amb l’aplicació de la normativa de protecció de dades i on l’usuari pot denunciar o defensar els seus interessos en el cas que ho consideri oportú, la web és www.aepd.es.

Transferències Internacionals

Les seves dades no es transmeten fora de la Unió Europea, en el seu cas, seria necessari sol·licitar el seu consentiment exprés.

Dades de tercers

Si facilita dades de tercers, assumeix la responsabilitat d’informar-los prèviament de tot el previst a l’article 14 del Reglament General de Protecció de Dades en les condicions establertes en aquest precepte.

Actualització de les seves dades

En el cas que es produeixi alguna modificació de les seves dades o si detecta que alguna dada és errònia, li preguem que ens ho comuniqui per a la seva subsanació, amb la finalitat de mantenir les dades actualitzades.